POS机新增调单通常是指在使用POS机进行交易后，银行或收单机构要求商户提供额外的交易凭证以核实交易的真实性。这种情况通常发生在以下几种情况下：
持卡人争议：如果持卡人对某笔交易有异议（例如认为该笔交易未授权、金额不符等），他们可能会向发卡行提出争议或投诉。发卡行随后会要求收单机构提供相关交易的详细信息以进行调查。
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风险控制：银行或支付机构的风控系统可能检测到某些异常交易行为（如大额消费、频繁消费等），为了防范欺诈风险，他们会要求商户提供相关的调单材料来确认交易的合法性。
合规检查：在某些情况下，监管机构可能会对特定时间段内的交易进行抽查，以确保商户的交易行为符合相关规定。此时也可能需要商户提交调单材料。
调单的内容
调单时，银行或收单机构通常会要求商户提供以下信息：
- 签购单（即顾客签字的小票）
- 发票或其他证明文件
- POS机的终端号、批次号等信息
- 具体的交易时间、金额和商品详情
如何处理？
- 保留原始凭证：在日常经营中，建议妥善保存所有交易的签购单和其他相关凭证。
- 及时响应：收到调单通知后，应在规定时间内提交所需的材料。
- 避免违规操作：确保每笔交易都是真实合法的，避免因虚假交易导致的风险和处罚。
如果未能按时提交相关资料或不配合调查，可能会导致资金被冻结甚至罚款等后果。因此，对于POS机新增的调单一事需高度重视并及时处理。