如果您使用拉卡拉支付后，款项一直未到账，可以按照以下步骤进行排查和解决：
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1. 确认交易状态
- 登录拉卡拉APP或商户后台，查看该笔交易的详细状态。
- 如果显示“交易成功”但未到账，可能是银行处理延迟。
2. 检查银行KA信息
- 确保您绑定的银行KA信息（如卡号、开户行等）正确无误。
- 如果是新绑定的银行KA，可能需要等待一段时间才能完成验证。
3. 联系银行
- 有时银行的清算系统可能出现延迟。您可以联系收款银行的客服查询是否收到该笔款项。
4. 联系拉卡拉客服
如果以上方法无法解决问题，建议直接联系拉卡拉的官方客服：
- 电话：拨打拉卡拉官方客服热线（通常为95016）。
- 在线客服：通过拉卡拉APP或官网找到在线客服入口。
- 微信公众号：关注“拉卡拉”公众号并留言咨询。
提供您的交易单号、金额和时间等信息以便快速核实问题。
5. 检查是否为节假日或非工作日
- T+1结算的交易可能因为节假日顺延到下一个工作日到账。
6. 核对是否有退款或异常情况
- 某些情况下，交易可能会被系统判定为风险交易而被拦截或退款。请仔细查看是否有相关通知。
Tips:
- 保留好交易凭证（如截图、订单号等），以便后续与客服沟通时提供证据。
- 耐心等待：部分延迟可能是由于网络拥堵或其他技术原因造成的临时性问题。
希望以上方法能帮助您尽快解决问题！