立即申请拉卡拉POS机

一、POS机怎么退款方法?

用户点击POS机界面的“收银台”选项,点击“消费退款”键,输入POS机的密码后点击确认,再点击蓝色“扫一扫”按键,将POS机的摄像头对准消费小票上的二维码,进行扫描,等待POS机的显示屏出现“确认退款”弹窗,点击确认即可,当POS机的退款小票打印完成后,POS机就会显示退款成功。

二、POS机退款进度查询流程

1、用户可以联系银行的客服,向客服咨询POS机退款的进度;

2、在手机银行APP上或者是在银行的官网上,自行查询POS机退款是否到账;

POS机怎么退款方法?POS机退款进度查询流程 第1张

3、持卡人可以联系商户咨询退款的进度如何,商家可以通过上述两种方式查询,或者是通过POS机查询,并告知持卡人退款的进度

三、POS机退款退错了怎么追回?

1、及时联系客服

如果您不小心进行了退款操作,时间应该联系pos机相关的客服,向他们说明情况,并提供相关的交易信息,比如订单号、退款金额、交易时间等。客服会帮助您查询交易记录,并尽快为您解决问题。

2、查看交易记录

如果您无法联系到客服,或者客服无法解决问题,那么您可以通过查看交易记录来找回误退款的金额。在pos机上,一般都有交易记录查询功能,您可以进入该功能,查询您近的交易记录。如果发现有误退款的记录,可以记录下来,并向银行或pos机厂商反映情况。

3、向银行申请撤销

如果您发现pos机误退款的金额已经被划走,那么您可以向银行申请撤销该笔交易。通常情况下,银行会要求您填写一份申请撤销的表格,并提供相关的证明材料,比如交易记录、身份证明等。银行审核后,如果认为您的申请合理,就会将误退款的金额返还给您。